VIVA LA CASE | KULLANIM ŞARTLARI VE KOŞULLARI SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 15.10.2025
Lütfen www.vivalacase.com.trkullanmadan önce aşağıda belirtilen şartlar ve koşulları dikkatlice okuyunuz. Bu siteye erişim sağlamanız ve siteyi kullanmanız, aşağıda belirtilen tüm şartları, koşulları ve politikaları okuduğunuz, anladığınız ve yasal olarak bağlayıcı olduğunu kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.
Madde 1: TARAFLAR VE SÖZLEŞMENİN KABULÜ
1.1. SATICI:
- Unvan: VIVA LA CASE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: CADDEBOSTAN MAH. CADDEBOSTAN PLAJYOLU SK. NO:1A KADIKOY/İSTANBUL
- Telefon: 0530 743 99 74
- MERSİS No: 0925-1202-2550-0001
1.2. KULLANICI / ALICI: Site’ye erişim sağlayan, üye olan veya alışveriş yapan her türlü gerçek veya tüzel kişi. (Bundan sonra “Kullanıcı” veya “Alıcı” olarak anılacaktır.)
1.3. SÖZLEŞMENİN KABULÜ: Kullanıcı, Site’yi ziyaret ederek, üye olarak veya herhangi bir ürün satın alarak işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini, Gizlilik Politikası’nı ve sitede yayınlanan diğer tüm kuralları kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
Madde 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme’nin konusu, VIVA LA CASE tarafından işletilen Site üzerinden sunulan ürünlerin (mobil telefon kılıfları, ekran koruyucular, şarj cihazları, powerbankler, kablolar ve diğer mobil aksesuarlar) satışına ve Kullanıcı tarafından kullanımına ilişkin tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
Madde 3: KULLANICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1. Kullanıcı, Site’ye üye olurken veya sipariş verirken beyan ettiği tüm kişisel bilgilerin (isim, adres, telefon, e-posta vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Bu bilgilerin hatalı veya eksik olmasından kaynaklanabilecek teslimat sorunları veya diğer zararlardan tamamen Kullanıcı sorumludur.
3.2. 18 yaşından küçük kişiler, veli veya vasilerinin onayı olmaksızın Site üzerinden alışveriş yapamazlar.
3.3. Kullanıcı tarafından oluşturulan hesap şifresinin güvenliği ve gizliliği Kullanıcı’nın kendi sorumluluğundadır. Şifrenin üçüncü şahısların eline geçmesi sonucu doğabilecek zararlardan VIVA LA CASE sorumlu tutulamaz.
3.4. Kullanıcı, Site’yi yalnızca yasal amaçlarla kullanacağını, yasa dışı, tehditkar, hakaret içeren, ahlaka aykırı, pornografik veya herhangi bir şekilde yasa dışı içerik yayınlamayacağını ve diğer kullanıcıları rahatsız edecek davranışlarda bulunmayacağını taahhüt eder.
3.5. Site’nin altyapısına makul olmayan ölçüde yük bindirecek, işleyişini yavaşlatacak veya durduracak eylemlerde bulunmak, virüs veya diğer zararlı yazılımları bulaştırmaya çalışmak kesinlikle yasaktır.
Madde 4: VIVA LA CASE’İN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. VIVA LA CASE, Site’de yer alan ürünlerin fiyatlarını, özelliklerini, görsellerini ve stok durumunu önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
4.2. Site’de oluşabilecek yazım hataları, teknik arızalar veya fiyatlandırma hatalarından Şirket sorumlu değildir. VIVA LA CASE, bu tür bariz hatalar içeren siparişleri tek taraflı olarak iptal etme ve ödenen tutarı iade etme hakkına sahiptir.
4.3. VIVA LA CASE, şüpheli gördüğü, dolandırıcılık amacı taşıyan veya ticari yeniden satış amacıyla yapıldığına inandığı siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
4.4. VIVA LA CASE, Site’nin kesintisiz ve hatasız çalışması için azami gayreti gösterir. Ancak, mücbir sebepler, teknik bakım çalışmaları veya internet altyapısından kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.
Madde 5: FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
5.1. “VIVA LA CASE” markası, logosu, Site’nin tasarımı, alan adı, yazılım kodları ve Site içerisinde yer alan tüm metinler, görseller, grafikler, ürün fotoğrafları ve diğer tüm içerikler VIVA LA CASE’in tescilli mülkiyetindedir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.
5.2. Bu içeriklerin hiçbir parçası, VIVA LA CASE’in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, başka bir mecrada yayınlanamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Aksine davranışlar, hukuki ve cezai sorumluluk doğurur.
Madde 6: SİPARİŞ, ÖDEME VE TESLİMAT
6.1. Sipariş süreci, Kullanıcı’nın ürünü sepete eklemesi, teslimat ve fatura bilgilerini girmesi, Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup onaylaması ve ödeme işlemini tamamlamasıyla sona erer.
6.2. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından siparişin alındığına dair bir onay e-postası Kullanıcı’ya gönderilir. Bu e-posta, sözleşmenin kurulduğu anlamına gelir.
6.3. Teslimat koşulları, kargo ücretleri ve tahmini teslimat süreleri, Site’nin ilgili bilgilendirme sayfalarında ve ödeme ekranında açıkça belirtilmiştir.
Madde 7: CAYMA HAKKI, İADE VE DEĞİŞİM
Kullanıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. İade ve değişim süreçlerine, koşullarına ve cayma hakkının kullanılamayacağı durumlara ilişkin tüm detaylar, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Site’de yer alan “İade ve Değişim Politikası” sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Madde 8: GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
VIVA LA CASE, Kullanıcı’dan topladığı kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem verir. Kişisel verilerin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğuna dair tüm detaylar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak hazırlanan ve bu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olan “Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni” sayfasında yer almaktadır.
Madde 9: SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
VIVA LA CASE, işbu Kullanım Şartları ve Koşulları Sözleşmesi’ni dilediği zaman tek taraflı olarak güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Site’de yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Kullanıcı’nın Site’yi kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş koşulları kabul ettiği anlamına gelir.
Madde 10: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ HUKUK
İşbu Sözleşme’nin yorumlanmasından ve uygulanmasından doğacak her türlü anlaşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümünde, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise İstanbul (Çağlayan) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 11: YÜRÜRLÜK
İşbu 11 maddeden oluşan Sözleşme, Kullanıcı’nın Site’yi ziyaret etmesi veya kullanmaya başlamasıyla birlikte yürürlüğe girer ve taraflardan birince feshedilmediği sürece yürürlükte kalır.